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ピタット安心24(入居者サポートのご案内)
あなたに快適な賃貸ライフを楽しんでいただくためのサービスです

緊急かけつけサポート

24時間365日の安心対応!お電話1本でかけつけます

日常生活で起こり得る大きな「困りごと」や小さな「困りごと」。
お電話1本で専門スタッフがかけつけます。
基本料金・出張費・60分以内の作業費用は無料!
安心して生活を送っていただくためにトラブル対応にも力を入れております。

駆けつけまでにどのくらい時間がかかるの?

お伺いする時間は利用者様と相談の上決めさせていただきます。緊急を要するトラブルの場合には、所在地や交通事情にもよりますが、利用者様の元へ1時間程度を目安にお伺いするよう調整いたします。

無料の範囲ってどのくらい?

基本料金・出張費・60分以内の作業費用は無料となります。部品代や特殊な作業の場合は事前に利用者様や管理会社様へ相談させていただいてから作業を行いますので、作業終了後に高額な料金を請求されることはありません。

トラブルの内容 一般価格 利用者価格
洗濯機・水栓の水もれ 8,000円~ 0円
鍵を紛失してしまい家に入れない 15,000円~ 0円
トイレタンクの故障。不具合(フロートバルブ) 13,000円~ 0円

※1 利用者様の故意週矢によるトラフルで部材代・特殊作葉費が発生した場合は、利用者様のこ負担となります。
※2 60分を超える作業の場合は、10分毎に1,500円(別税〉の延長料金が必要となります。
※3 地域や作業内容によって即日対応できない場合や作業員が現地到着まで時間を要する場合がありますので予めこ了承ください。
※4 離島・山岳地域など一部対応できない場合がありますので予めこ了承ください。
※5 トラブル内容によっては利用者様こ本人に讐察などの専門機関に対応をお願いする場合がこざいます。

利用者の声

トイレ詰まりで問い合わせました。正直、加入時には利用することはないと思っていたのですが、実際にトラブルに遭い、加入しておいて良かったと思いました。備えあれば憂いなしですね!
(30代販売員女性/1人暮らし)

飲み会の帰りに、帰宅したらカギを紛失した事に気付きました。専門業者さんがかけつけてくれて、開錠して頂き、無事に家に入ることができました。しかも無料で対応して貰えたので大満足です
(20代会社員男性/1人暮らし)

お電話でのサポート

24時間365日、お電話でのご相談に応じます

トラブルが起きるのは昼間だけではありません。
専門スタッフが24時間365日、お電話にてご相談を受け付けております。お気軽にご相談ください。

お部屋探しは当店で

ピタットハウス京都駅前店

ピタットハウス京都駅前店の店内
ピタットハウス京都駅前店の地図

営業時間 10:00~19:00
定休日 水曜日
TEL 075-354-0078
FAX 075-354-0087
京都市下京区塩小路町524-4
パデシオン京都駅前2番館1F
京都府知事(1)第13718号

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京都駅周辺、エリアの賃貸・売買物件をお探しなら、ピタットハウス京都駅前店にお任せください。一人暮らしから大家族まで、豊富な物件情報の中から、お客様のご要望にあわせて、最適なご提案をさせていただきます。アパート・マンション・一戸建てなど、賃貸・売買情報のご紹介・賃貸管理のご相談は、お任せください。敷金礼金ゼロゼロ物件、保証人不要、デザイナーズマンション、ペット可物件、法人社宅、外国籍可物件、など何でもご相談ください。他のエリアも物件もご紹介できます。賃貸のお部屋探しなら賃貸情報が満載のピッタトハウスにお任せください!また、不動産売買仲介でもお手伝いさせて頂き、投資用の収益物件の取り扱いや、お買い換え支援として不動産の買取も行っております。スタッフ一同、皆様の御来店を心よりお待ちしております。

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